Mitarbeiter/in Inbound-Telefonie (m/w/d)

Art der Stelle
Minijob, Teilzeit
Ort
Eschweiler, Köln

und Umgebung

Information

Diese Stellenanzeige wurde für uns oder eines unserer Partnerunternehmen erstellt. Das Unternehmen agiert in der Branche: Immobilien. Jedes Unternehmen ist geprüft und erfüllt hohe Anforderungen an ihre Mitarbeiter. Dazu zählen unter anderem Arbeitsklima, Arbeitsplatz und Gehalt. Bewerben Sie sich noch heute.

Aufgaben:

  • Entgegennahme von eingehenden Anrufen von Mietern, Eigentümern und Interessenten
  • Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden in Bezug auf Mietobjekte, Reparaturen, Abrechnungen usw.
  • Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Abteilungen bzw. Verantwortlichen
  • Dokumentation von Anrufen und Bearbeitung im hauseigenen System
  • Aktive Kommunikation mit internen Abteilungen zur Lösung von Anliegen und zur Optimierung von Prozessen

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
  • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Homeoffice teilweise möglich

Anforderungen:

  • Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Immobilien von Vorteil
  • Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten am Telefon
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu agieren
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
  • Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit immobilienbezogenen Softwarelösungen

Treffen die oben genannten Punkte auf Sie zu?  Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate) an bewerbung@nw-deutschland.de

Mit dem Einreichen Ihrer Bewerbung per E-Mail, per Kontaktformular oder postalisch erklären Sie sich mit unseren Nutzungsbedingungen einverstanden. Diese können Sie jederzeit in unserer Datenschutzerklärung einsehen. Sie bestätigen, dass Ihre Daten zum Zwecke der Arbeitsvermittlung nach unseren Richtlinien gespeichert und verarbeitet werden dürfen. Zum Zwecke der Arbeitsvermittlung dürfen wir Ihnen entsprechende Angebote von potentiellen Arbeitsstellen unterbreiten sowie Sie unter den Angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Sie genehmigen uns, Ihre Unterlagen den entsprechenden Interessenten und Partnern vorzulegen.

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